Экспертиза авто от страховой компании - разные суммы. Как получить заключение и как повлиять на стра

#1
По ДТП в страховую поданы все необходимые документы + счет на работы по СТО.
Страховая не согласна с суммой - выставила счет другой СТО (непонятно почему, поскольку был запрос на расчет эксперта страховой). Другая СТО владельца не устраивает.Сошлись на том, что страховая пришлет независимого эксперта. Эксперт осмотрел. Страховая поставила к возмещению сумму меньшую, чем посчитано ее же экспертом (не считая минус по НДС). Результаты экспертизы (расчета) не предоставляют. Сумму по экспертизе не называют. Эксперт бумаги направил на страховую и владельцу ничего предоставить не может (по его словам), однако в устном порядке прозвучала сумма посчитанных убытков, которая направлена ​​на страховую - и она значительно выше суммы, которая возмещается.
Как быть? Как получить заключение эксперта с суммой и как повлиять на страховую, чтобы и заплатила сумму, которую посчитал ее же (вроде независимый) эксперт ?
 
#2
Лукас12, предоставить акт о страховом случае (отказ) с приложением заключения независимой экспертизы (оценки) и акт осмотра поврежденного имущества - прямая обязанность страховой компании, которую она обязана исполнить в течение 3 дней с момента получения соответствующего требования. Любой отказ в предоставлении указанных документов незаконен.
Поэтому не слушайте сотрудников компании, которые будут Вам рассказывать мифические истории о том, что они не имеют права предоставлять Вам оценку и другие документы.
Все что нужно сделать для получения акта о страховом случае - это сдать в страховую компанию соответствующий запрос.