Продавец не возвращает деньги за неисправный товар

#1
Месяц назад я купила планшет в одном местном магазине. Я пользовалась им 2 дня, после чего он перестал заряжаться. Я отнесла его в магазин. Там мне сказали, что неисправность произошла по моей вине и отказались отдавать деньги, но предложили обмен на другой, более дешёвый планшет. Гарантия на планшет 6 месяцев.
Куда лучше обратиться в суд или общество защиты прав потребителей?
 

alecandr

Эксперт, Экс-модератор
#2
Elena45,
Куда лучше обратиться в суд или общество защиты прав потребителей?
В любом случае общество защиты потребителей будет лишь промежуточным звеном между вами и обращением в суд. Конечно, оно может вам помочь с подготовкой иска, но решать, стоит ли на него тратить время или нет, вам.