Как возместить ущерб?

#1
Добрый день! у меня проблема и прошу консультации. Буквально вчера пришел с утра на автостоянку за своим автомобилем, чтобы выехать на работу. И обнаружил, что по всей правой стороне появилась приличная царапина, которая требует ремонта. Пришел с претензиями, но мне сказали, что ничего возмещать не будут, а царапина была. Я мол мошенник и хочу с них деньги. Авто по таким случаям не застрахован. Что мне делать? Смогу ли я получить возмещение за ремонт авто? С чего начать и как доказать, что царапины не было?
 

alecandr

Эксперт, Экс-модератор
#2
Константин В.,

Смогу ли я получить возмещение за ремонт авто?
Если сможете доказать, что царапина появилась во время нахождения авто на стоянке.

С чего начать и как доказать, что царапины не было?
Ведётся ли видеосъемка на автостоянке?