Проблема с ДжиИ Мани Банком (GE Money Bank)

#1
Добрый день.

Ситуация.

Бабуля моя, пенсионерка, взяла кредиты в 3_х разных банках, по 150 тыс..руб каждый.
Попользовавшись ими 2 месяца и совершив по два очередных месячных платежа, она решила погасить кредиты полностью.

В двух первых проблем не возникло, внесла деньги, расторгли договора, все гуд.

В третьем банке.
Насчитали 149500 руб долга, которые она собственно и внесла в кассу банка. Далее начались попытки бабули написать заявление и расторгнуть договор, но то ли не было каких то фирменных бланков, то ли что то в этом духе, заявление написано не было. Якобы, со слов бабули, ее заверили что острой необходимости в этом и нет, т.к. даже без заявления у вас это «досрочное погашение» и проценты и пени капать не будут..
пс. все происходило в один день и в двух предыдущих банках заявления были написаны, потому склонен верить бабуле что она очень сильно пыталась написать его и в последнем.

Либо старость, либо маразм, либо еще что то, к вопросу погашения кредита бабуля больше не возвращалась, вроде как деньги отдала.

Прошел год.

Звонят из последнего банка. -У Вас долг 90тыс. руб, срочно, погасите-
Оказывается эти 149500 руб легли на лицевой счет бабули. Досрочного погашения ни какого не произошло, и в течении почти года с него списывалась сумма ежемесячного платежа, которая и сожрала все 150к руб.

Собственно вопрос.

Можно как то помочь бабуле или ей кранты?

Как варианты признать сделку в данных обстоятельствах кабальной, исключить через суд пункт(ы) договора, настаивать на мошеннических действиях сотрудников банка искусственно воспрепятствовавших расторжению договора(есть свидетели)?

пс. на всякий случай договор положу, может опытные что увидят там.

 

Вложения

#2
свидетели чего?
признать сделку в данных обстоятельствах кабальной
в чем тут кабальность?
исключить через суд пункт(ы) договора
какие?
настаивать на мошеннических действиях сотрудников банка
где тут мошенничество? Даже близко нет
откуда он взялся?
с какими доказательствами Вы в суд собрались?
 
#3
Сообщение от kosichkina
(есть свидетели
свидетели чего?
свидетели целенаправленного и заранее спланированного введение в заблуждение престарелого человека с целью воспрепятствования совершения процедуры закрытия счета и опускания бабули на 90к денег.

Сообщение от kosichkina
признать сделку в данных обстоятельствах кабальной
в чем тут кабальность?
я не юрист, но понимаю кто и для кого пишет законы, возможно "кабальность" нужно было взять в кавычки. смысл в том что со стороны банка это явная казуистика, человек взял денеьги и вернул их не нарушив сроков и всю сумму полностью. а пункт договора обязывающий его расторгнуть в купе с сотрудниками намеренно препятствующими это сделать как назвать можно ?

Сообщение от kosichkina
исключить через суд пункт(ы) договора
какие?
те которые обязывают человека, при внесении полной суммы долга наличными, писать что бы то не было.
-сумму внесли-долг существовать перестал-остался счет- вот за его ведение, т.к. он не закрыт, эти товарисчи могут просить денег
Почему то думал что такие договора остались в 90х у русского стандарта.

Сообщение от kosichkina
настаивать на мошеннических действиях сотрудников банка
где тут мошенничество? Даже близко нет
ну на сколько я слышал мошенничество доказать крайне сложно, предварительный умысел и распоряжения начальства банка препятствовать процедурам.

Сообщение от kosichkina
лицевой счет
откуда он взялся?
возможно я не верно озвучил название счета, но смысл при этом не теряется, имеется в виду счет который открывается при оформлении кредита, лицевой, кредитный и т.д. счет на который ложатся деньги при погашении кредита и в последствии с него происходит списание средств в счет погашение оного, как то так вроде.

Сообщение от kosichkina
через суд
с какими доказательствами Вы в суд собрались?
вот это самое страшное !!! хз у нас в стране или вообще.
по факту: человек взял денег, отдал их во время, в полном объеме, но остался должен, вот что мы имеем !!!
Что тут надо доказывать ?

Ну ладно, это все лирика.

Благодарю Вас Кирилл Андреевич за потраченное время !!! вот только вы не ответили на главный вопрос, мне задали много, хотя мои варианты это типа крик души человека далекого от юриспруденции))

И так,

Собственно вопрос.

Можно как то помочь бабуле или ей кранты?
ПС. Кирилл Андреевич свои мысли есть как поступить в подобной ситуации, или не тратить нервы и отдать эти деньги нищим банкирам ?
 
#4
тут вот на соседнем форуме советуют, что скажете ?
"Да, известная схема в работе банков. В случае, если Ваша бабушка действительно внесла платеж в размере суммы досрочного погашения этого кредита, то сейчас пусть подаст претензию, которой требует признать договор расторгнутым, а обязательства исполненными. Если банк на встречу не пойдет, то в суд с исковым заявлением с теми же требованиями. Иск будет в порядке закона о защите прав потребителей, а это значит бабушка освобождается от уплаты гос. пошлины, т.к. сумма спора менее 1 млн. руб. и определение подсудности по выбору истца."
 
#5
вот это самое страшное !!! хз у нас в стране или вообще.
перестаньте флудить и использовать сленг с жаргоном, прочитайте правила форума для начала
смысл в том что со стороны банка это явная казуистика, человек взял денеьги и вернул их не нарушив сроков и всю сумму полностью. а пункт договора обязывающий его расторгнуть в купе с сотрудниками намеренно препятствующими это сделать как назвать можно ?
оставьте эмоции при себе, на форуме в частности и в юриспруденции в принципе они только во вред
тут вот на соседнем форуме советуют, что скажете ?
за советы коллег отвечать не собираюсь
отдал их во время, в полном объеме,
и каким образом это оформлено?
как поступить в подобной ситуации
собирайте доказательства