Страховка ОСАГО

#1
Страховка автомобиля по ОСАГО. На стоянке разбили заднее и лобовое стекло камнями. По уголовному делу ущерб признан значительным, была проведена экспертиза. В страховой не выплачивают полную стоимость и пришел отказ по замене от сервисной службы. Как доказать свои права в страховой?