Договор подписан, аванс передан. А товара нет!

#1
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, по такому вопросу: 1,5 года назад заказали двери у частного предпринимателя на сумму 39000 рубл.. Дали аванс в размере 14000 рубл. Договор подписанный. Предприниматель ни денег не возвращает, ни дверей нету? Что делать?