Битый пиксель на HTS Desire S

#1
Здравствуйте! Приобрел HTS Desire S, на вторые сутки использования заметил битый пиксель. Позвонил в магазин, они ссылаются на то, что дефектом признают не менее 3 битых пикселей. Подскажите на какие законы я могу опираться, и что мне теперь делать. И ещё вопрос: на сайте написан юридический адрес одного ООО, а печать в магазине поставили другого ООО. Претензию писать на тех у кого приобретал (магазин)?
 
#2
Вам следует выяснить, сколько допускается битых пикселей на аппарате HTC, и в случае если ни одного, предъявлять ему требование в соответствии с п. 1 ст. 18 ЗоЗПП.
Имейте в виду, что требовать замены или возврата денег в отношении телефона с сенсорным экраном теперь можно в течение 15 дней после покупки. Затем и до окончания гарантийного срока - ремонт.
Требование предъявляется продавцу - юридическому лицу, которое указано в кассовом чеке или ином подобном документе.