Здравствуйте! Юристы, у меня такая проблема: взяла телефон в кредит (на 3 мес. вышло 13500)эриксон Ui5/ vivaz...в течении 3 месяцев замечала неисправности но особо внимания не обращала!! после понесла в магазин где покупала проблемы были такие : нагревалась батарея при разговоре и зарядке, хрипит динамик его еле слышно, не определяются некоторые номера в тел. книге, перезагружается сам. Все сдала на диагностику все починили сказали что все нормально! проходит месяц, начинаются те же проблемы только на этот раз он отключился и не включается горит белый экран и все не туда не сюда, и симку высовывала, тот же эффект. сдала снова им же в ремонт (магазину где покупала), снова ПО сменили как я поняла и опять же все замечательно. у меня уже сил нет с ними бороться туда сюда меня гоняют и говорят все отлично он работает, так что извините, до свидания!! как можно забрать деньги за телефон??невозможно уже это терпеть((( ждать следующей поломки не вариант!
Круглосуточная консультация юриста по телефону:
звонок бесплатный
Федеральный номер
Бесплатная консультация юриста:
+7 (800) 511-86-74
+7 (800) 511-86-74
Возврат денег за бракованный товар
- Автор темы Ляйфер
- Дата начала
В соответствии с п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.