Постоянно топят соседи

#1
Добрый день. Ситуация такая: с регулярностью раз в 3-4 месяца наши соседи сверху нас топят. В последний раз воды в нашей квартире было по щиколотку, ведь текло целый день. А они и мы были на работе. У нас ламинат вздулся, ковры выкинуть пришлось, да и вообще. Ужасно неприятен тот факт, что им просто лень заняться сменой старинных труб на новые. К тому же получается, что мы в свою очередь топим соседей с низу. Они нам судом грозят. А что нам делать? Существует ли процедура призвания соседей к ответственности в таком случае? С чего начать и куда обращаться. Спасибо Вам большое заранее за ответ.
 
#2
lulublu, можно застраховать квартиру на год и когда затопят,звонить в страховую компанию,они сами разберутся с ними,страховая выплатит за затопленный участок,потом они перестанут вас топить,когда страховая им счет предъявит.