В какую инстанцию обратиться?

#1
Доброго дня. Я как физ. лицо зарегистрировалась в компании ООО "Тенцент", компания предоставляет услуги по смс рассылкам и работает методом сетевого маркетинга. Представителем был молодой человек по имени Иван, который и взял деньги за регистрацию в размере 2500 рублей. После регистрации доступ в личный кабинет есть ,но программа по рассылкам не работает... сначала известили по почте, что тех.работы, позже, объявили тариф на смс выше, чем предлагали при регистрации.. Я хотела бы вернуть деньги потраченные за регистрацию, но Иван говорит, что это невозможно... По адресу ,где зарегистрирована сама компания у меня претензию не принимают. т.к Иван официально там не работает, а лично они у меня 2500 рублей не принимали. Могу ли я обратиться в какую то инстанцию, чтобы вернуть свои деньги?
 

mick0000

Пользователь
#3
Доброго дня. Я как физ. лицо зарегистрировалась в компании ООО "Тенцент", компания предоставляет услуги по смс рассылкам и работает методом сетевого маркетинга. Представителем был молодой человек по имени Иван, который и взял деньги за регистрацию в размере 2500 рублей. После регистрации доступ в личный кабинет есть ,но программа по рассылкам не работает... сначала известили по почте, что тех.работы, позже, объявили тариф на смс выше, чем предлагали при регистрации.. Я хотела бы вернуть деньги потраченные за регистрацию, но Иван говорит, что это невозможно... По адресу ,где зарегистрирована сама компания у меня претензию не принимают. т.к Иван официально там не работает, а лично они у меня 2500 рублей не принимали. Могу ли я обратиться в какую то инстанцию, чтобы вернуть свои деньги?
Как понять зарегистрировалась, вступили в компанию как учредитель? Договор Вам Иван выдал?