Удастся ли вернуть аванс?

#1
Две недели назад оставил аванс за мебельный комплект, диван и два кресла. Сумма 7 тысяч рублей. Через неделю из-за непредвиденных обстоятельств пришлось отказаться от идеи приобретения. На просьбу вернуть аванс ответили отказом. Причину указали - затраты на доставки со склада в другом городе. Кто прав в этой ситуации, разве мой аванс должен идти в счет транспортировки мебели??