Возврат денег за авто

#1
Здравствуйте, форумчане! 7 месяцев назад купила мерседес Е класса в Москве. Машинка на гарантии (естественно). Уже 3 раза происходил сбой программного обеспечения в коробке - гарантийный случай! Приезжаю, машинка в ремонте 1,5 - 2 дня, забираю. Через неделю - опять - в ремонт на 1,5 - 2 дня по той же причине.Через месяц - опять... После последнего ремонта прошло 1,5 месяца. Сейчас опять эта же ерунда... Подскажите, пожалуйста, могу ли я потребовать у продавца обмена или возврата денег - меня совсем не устраивает ездить в сервис каждый месяц!!! Напоминаю, машина была в ремонте в общей сложности 5-6 дней, но по одной и той же причине. Спасибо!
 
#2
У Вас есть основания для замены авто или возврата денег, поскольку недостаток существенный - повторяется вновь после устранения.
Сможете доказать, что устранялся один и тот же недостаток? Дилеры ой как не любят выдавать на руки подтверждение ремонта, перечень проведенных работ и замененных деталей. А это по закону (ст. 20 ЗоЗПП) они обязаны делать при выдаче авто из ремонта.