Как вернуть товар без чека?

#1
Сложилась неоднозначная ситуация. Купила в магазине куртку и сапоги. Кассир ошиблась в цене, пробивая чек. Попросила переделать. Я согласилась. Она попросила написать заявление на возврат, а потом пробила сапоги по правильной цене. Но чек оставила себе и подколола к заявлению. Прошло три дня, я решила вернуть в магазин пуховик, н у меня на руках остался только чек на сапоги,т.к. чек,где указан пуховик, остался у кассира. Как быть?
 
#2
Право вернуть пуховик в обмен на деньги у Вас отсутствует. Только обмен на другой размер, фасон. При этом товар должен быть не ношеный, сохранены ярлыки, бирки.
А в случае отсутствия на момент предъявления требования обмена необходимого Вам товара Вы вправе требовать деньги. Отсутствие кассового чека не может служить основанием отказа. Вы вправе предоставлять любые доказательства факта покупки, тем более, Вы знаете дату и примерное время приобретения.