Несчастный случай в санатории

#1
Добрый день! Скажите пожалуйста, с ребенком в санатории произошел несчастный случай .В один день поставили диагноз – перелом , а уже на второй что перелома нет. Так же не было сообщено родителям. Скажите, по какой форме надо запросить расследования несчастного случая с ребенком? Есть, какая то общепринятая форма официальная?