Пособие пострадавшим от наводнения

#1
Мне положено пособие от государства, так как мой доб пострадал в следствии наводнения. Однако мне не торопятся его выдать, мотивируя, что нет необходимых документов о причиненном мне ущербе. Не могли бы вы мне подсказать какие нужны для этого документы и куда надо обращаться за ними?