Оформление надбавки к пенсии

#1
Здравствуйте! Возмущению нет предела. Сотрудник МФЦ отказали в оформлении надбавки к пенсии отцу без заверенной копии паспорта у нотариуса. Сделать ее не могу, так как папа за границей. До его отъезда я сделала нотариальную доверенность. Почему для МФЦ недостаточно моего удостоверения личности и нот. доверенности? Придираются?
 
#2
Baris, для оформления пенсии гражданам необходимо подать заявление (лично, либо через представителя) о назначении пенсии в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства.

При этом:

Если граждане РФ не имеют регистрации по месту жительства, то они имеют право подать заявление о назначении пенсии в территориальный орган ПФР по месту своего пребывания.
Если граждане РФ, не имеют регистрации по месту жительства и месту пребывания, то они имеют право подать заявление о назначении пенсии в территориальный орган ПФР по месту фактического проживания.
Если граждане РФ выехали на постоянное жительство за пределы РФ и не имеют регистрации по месту жительства и месту пребывания на территории РФ, то они имеют право подать заявление о назначении пенсии непосредственно в ПФР.

Далее: http://www.pfrf.ru/how_to_make_a_pension/