Ущерб от неправильной погрузки

#1
На нашей территории фирма-заказчик грузила в свою машину полученный от нас груз своими силами. В результате нарушения правил погрузо-разгрузочных работ груз упал на наш забор, а забор в свою очередь повредил наше здание. Можем ли мы взыскать ущерб с заказчика? Повлияет ли на возможность взыскания то, что мы не провели инструктаж с работниками заказчика? Или он должен был сам инструктировать и давать указания по погрузке?
 
#2
у вас какие есть доказательства, что погрузо-разгрузочных работы осуществлялись фирмой-заказчиком и что по их вине было повреждено здание