Как доказать брак ювелирного изделия?

#1
Я подарил невесте кольцо с узором из камней, через месяц выпали два камня, хотя носила она аккуратно и всегда снимала, если стирала или мыла посуду. В магазине говорят, что это не брак производителя и даже на экспертизу не берут. Что можно сделать в такой ситуации?
 
#2
renjerq, статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей":
6. Продавец ... отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Проведите экспертизу. Эксперт должен ответить на вопрос: "По каким причинам выпали камни?" Предполагаемый ответ, который устроит вас - бракованный крепеж. Противоположный ответ - от механического воздействия.