Потерялась трудовая книжка

#1
Уволилась из организации. Бухгалтерия находится в другом городе, поэтому отправила им заявление, чтобы выслали трудовую почтой на мой адрес. Прошел месяц. Трудовой нет. Обычно письма оттуда идут дней 5. В бухгалтерии говорят, что отправили. Кто виноват, что книжка потерялась? Что теперь делать? У меня в ней стаж более 15 лет у троих работодателей, все находятся в разных городах.