Проблема с банком. Как вернуть наши деньги?

#1
Мы с сестрой вложили свои сбережения в банк, чтобы немного их приумножить. Но банк заморозил все счета, в том числе и наши, и теперь мы не можем снять свои деньги. Как же нам теперь их вернуть?
 
#2
Первое, что нужно сделать - перевести общение с банком в официальный письменный порядок. Это создает доказательную базу по возможным будущим судебным спорам, кроме того показывает вашу осведомленность и настроенность в процессе. Последнее может сыграть важную роль в мирном урегулировании проблемы , так как банк не захочет иметь с Вами проблем .
В письменном обращении в банк необходимо указать требование вернуть сумму вклада с начисленными процентами и основание для возврата денег со ссылками на положения депозитного договора и законодательства.
Обязанность банка вернуть депозит содержится в ГК РФ. Так, по договору банковского вклада независимо от его вида банк обязан выдать вклад или его часть по первому требованию вкладчика, кроме вкладов, сделанных юридическими лицами на других условиях возвращения, которые установлены договором. Условие договора об отказе от права на получение вклада по первому требованию является ничтожным.