Моральный ущерб с автоперевозщика

#1
Здравствуйте! С транспортным предприятием был заключен договор о перевозке гостей после юбилея. В торжественный день одна из машин, отвезя гостей в лес, уехала, не дождавшись нас. В конце концов гости уехали в одной машине, некоторые стоя. Через 2 дня представитель предприятия позвонил, предложив компенсировать часть денег, оплаченных за услуги второй машины и не оказанных в полном объеме . Я хочу взыскать с этого перевозчика деньги за моральный ущерб. Каковы мои шансы, если они компенсировали часть денег за услуги второй машины?
 
#2
Действительно, Вы вправе требовать компенсацию морального вреда. Полагаю, что с досудебной претензий, а впоследствии и с иском могут обратиться и гости, кому такой вред причинен, поскольку они являются пользователями транспортной услуги, а значит, потребителями по смыслу ЗоЗПП.