Можно ли вернуть ноутбук?

#1
Здравствуйте! 4 дня назад я в магазине купила ноутбук, там же были произведены и настройки. Но к сожалению, он никак не хочет ловить мою домашнюю сеть по wi-fi. Я 2 раза уже побывала в сервисном центре и пообщалась по телефону, но без результата. При этом все другие аппараты нормально отзываются на сеть. Мне посоветовали перепрошить роутер, но я не хочу из-за одного ноутбука это делать. Подскажите, могу ли я вернуть ноутбук назад в магазин, до истечения 14 дней, имея все документы и упаковку? Спасибо заранее!
 
#2
До истечения 15 дней, но в случае, если есть недостаток в ноуте. Попробуйте для начала проверить работу беспроводной сети с другими роутерами.
 

Кэт

Administrator
#3
bondiano, чисто из практики, файрвол может блокировать wi-fi. Чего уж сразу ноутами бросаться )))
Роутер как раз может принимать сигнал с ноута по wi-fi, а вот обратной отдачи сигнала не будет, т.к. заборононено (как говорят на Украине).
Провайдеру звонили, что они Вам говорят по поводу связи роутера и ноута?