Возврат телефона

#1
Здравствуйте! Приобрела телефон 3 месяца назад, перестали отправляться сообщения, нужно делать прошивку, это займет около 15 дней, могу ли я не ремонтируя телефон, поменять телефон или вернуть деньги?:eek:просто не очень хочется ходить с ремонтированным телефоном:shy:
 
#2
могу ли я не ремонтируя телефон, поменять телефон или вернуть деньги?
Если это не КПК, можете. Но только в случае, если недостаток возник в телефоне до покупки, т.е. Вашей вины нет.
Что за телефон? И почему "нужно менять прошивку"?
 
#3
телефон нокия 5230, сообщения не отправляются, мне сказали, что что то с прошивкой, 3 месаца назад купила, 1 месяц уже сообщения не отправляет! это получается не моя вина...
 
#4
Олеся Сергеевна, куда обращались и в каком виде? Какое требование предъявили? Установлен ли на телефон гарантийный срок?