Ремонт компьютера

#1
У меня сломался компьютер (ноутбук) и я сдал его в ремонт в сервисный центр. Гарантия уже закончилась. Стоимость работы оценили в 1200 рублей. Я согласился и даже внес аванс 500 рулей (квитанция есть). Прошел месяц но из сервиса не звонят. Когда я приехал туда, то мне сказали что ноутбук мой еще не готов, нет какой-то детали, и нужно ждать еще неделю. Прошла и эта неделя - ничего не изменилось. И так длится третий месяц - говорят то завтра, то через три дня. Что делать, куда идти жаловаться - даже не знаю. Подскажите, если возможно.