Дополнительные услуги при продаже товара

Pravozahistnik

Пользователь
#1
Добрый день! Необходима помощь в разрешении следующей проблемы.
При покупке мебели (стенки для гостиной) в магазине, администрация магазина предложила дополнительные услуги: сборка мебели и доставка ее по адресу. Естественно все указанное выше подлежало дополнительной оплате. Немного подумав, решил согласиться, поскольку сам мебель собрать не смогу. Дома после того, как стенка была установлена, уже на следующий день обнаружил брак. Петли на двух дверях были прикручены неровно, так как сами заводские отверстия были сделаны не в нужных местах. В некоторых местах стенки просматривалось отслоение фасада, т.е. фигурного покрытия стенки. Позвонил в магазин, договорился о том, чтобы стенку забрали и вернули деньги. Но вот проблема, магазин отказывается возвращать деньги полученные за сборку стенки и за доставку.
Прошу подсказать как быть в данной ситуации. Обязан ли магазин вернуть мне денежные средств, уплаченные за фактически навязанные ими дополнительные услуги по сборке и доставке мебели?.