Как вернуть деньги за обои?

#1
В магазине итальянских обоев сделала заказ на 9 рулонов хороших обоев общей стоимостью 7 тыс. рублей. Продавец мне сказал, что заказ идет 3 недели и в договоре, который мне дали это было указано. Через 3 недели никаких обоев я не увидела. Подождала еще неделю. Мне продавец начал плести какую-то ерунду о задержках на таможне и прочее. Подождала еще 2 недели, ничего. Подскажите, могу ли я требовать возврата денег? В магазине ничего толкового не говорят и деньги возвращать отказываются. А мне спустя почти 2 месяца уже и обои эти не нужны. Проще купить то, что есть в наличии в других магазинах.