Как оказать воздействие на компанию по установке домофонов?

#1
У нас в подъезде установили домофон. Треть жильцов (и я в их числе) была против. Пришлось купить у этой фирмы один ключ (нас трое в семье) и сделать еще две копии. Через два месяца ключи, которые я сделал, перестали работать, а на подъезде появилось сообщение, что во избежание неполадок, ключи надо заказывать только у этой фирмы (в несколько раз дороже). Без ключа подъезд не откроешь. Как воздействовать на фирму по установке домофонов?