Имею ли я право на пересчет коммунальных услуг?

#1
В декабре, в самый мороз у нас в доме отключили отопление на 3 дня. Несколько раз звонила в ЖЭК с вопросом, в чем дело, на что мне говорили, что разбираются. В результате в начале января пришла квитанция на полную оплату за тепло. Я позвонила в ЖЭК с вопросом, почему не сделали пересчет, раз отопления не было. На что мне сказали, что такие копейки никто никогда не пересчитывает и пересчитывать не собирается. Действительно ли это так или ЖЭК просто решил замышить наши деньги?
 

ВлаD

Пользователь
#2
Перерасчет сделать обязаны. Пожалуйтесь в Роспотребнадзор на обман потребителя.