нарушение сроков устранения недостатков

[Андрей3656]

Добрый день.
в гарантийный период на автомобиле установлен недостаток , данный недостаток не оспаривается дилером.
при обращении к дилеру , составлен заказ наряд .
при отсутствии запасных деталей ,срок устранения недостатка был произведен через два месяца.
соглашение на установление срока не было подписано.
срок в 45 дней сторонами не согласован.
полагаю ,что имеется нарушение ст.20 ФЗ 2300-1
ваше мнение ?

 

[Андрей3656]

продолжение .
Устранял выявленный недостаток дилер расположенный ближе к месту проживания потребителя. Продавец иной.
вопрос .
предъявление требований в рамках ст 23. ФЗт 2300-1 допускается к продавцу или именно к дилеру проводившему сервисное обслуживание ?

 

[Андрей3656]

Добрый день.
сейчас у нас идет досудебная претензионная работа и хотелось бы получить может быть правильные пояснения применения ст 20. ФЗ 2300-1 , с последующим применением ст 23.ФЗ 2300-1
продавец находится за 600 км от места жительства покупателя, соответственно обратились к ближайшему дилеру ,который за 140 км находится и именно этот дилер проводил ремонт 60 дней.
Претензию все таки необходимо предъявлять кому ?
Дилеру который устранял недостаток или к продавцу ?
Если есть практика судебная, дайте ссылку пож