Уважаемые юристы, растолкуйте.
Имею кредитную карту альфа банка. Ни разу не пользовался.
Денег в альфа банке, у меня нет вообще.
Зашел в личный кабинет и обнаружил, что я им должен комиссию 1490 руб (типа за обслуживание).
Имеет банк снять с меня деньги, если они не мои. Сумма 15000 , которая указана на карточке мне не принадлежит, пока я её не снял.
Выходит банк снял сам у себя, а платить должен я.
Это если бы меня полиция оштрафовала, а потом взяла кредит на моё имя и погасила штраф.
Не нужно мне говорить "смотри договор" .
Еще раз говорю, деньги указанные на кредитке не мои, значит кто их снял тот и платит.
Помогите разобраться, и куда жаловаться?
Имею кредитную карту альфа банка. Ни разу не пользовался.
Денег в альфа банке, у меня нет вообще.
Зашел в личный кабинет и обнаружил, что я им должен комиссию 1490 руб (типа за обслуживание).
Имеет банк снять с меня деньги, если они не мои. Сумма 15000 , которая указана на карточке мне не принадлежит, пока я её не снял.
Выходит банк снял сам у себя, а платить должен я.
Это если бы меня полиция оштрафовала, а потом взяла кредит на моё имя и погасила штраф.
Не нужно мне говорить "смотри договор" .
Еще раз говорю, деньги указанные на кредитке не мои, значит кто их снял тот и платит.
Помогите разобраться, и куда жаловаться?