Что делать, если у продавца нет сдачи на кассе. Какие права у потребителя?

[Ksenia07]

Доброго времени суток! Дело, вроде бы, пустяковое, но в последнее время так часто сталкиваюсь с проблемой, что это бьет по моему самолюбию.
В магазинах часто слышу: "Извините, у нас нет сдачи!", - и когда объясняешь продавцу, что это только его проблема, ведь я - клиент, конечно же, слышу массу недовольства и никаких действий со стороны продавца. Продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина?
Где-то я натыкалась на норму, регулирующую этот вопрос, а найти не могу. Подскажите, пожалуйста!

 

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Ksenia07, законодательством НЕ предусмотрено обязательное наличие сдачи в кассе магазина. Лет 20 назад по этому поводу было письмо Роспотребнадзора, но данный документ уже морально устарел и не является НПА, имеющим обязательный к применению характер.