Добрый день. Наш заказчик оплатил счёт, который выслали по электронной почте. Договор никакой не заключали, была договоренность, что мы в течении 1 месяца доставим товар, но так получилось, что мы этого не сделали и в ближайший месяц точно не получиться. Что может быть за такую ситуацию?