Холодильник по акции - возврату не подлежит?!

[Петр0000]

Купили холодильник по акции в магазине, привезли домой, а он не морозит. Обратились с претензией в магазин, но в возврате средств или обмене отказали, мотивируя тем, что товар купленный по акции обмену и возврату не подлежит. Порекомендовали обратится в ремонт. Что предпринять в такой ситуации? Спасибо.

 

[alecandr]

Петр0000,
Обращаться в суд. Статьи 18-23 ЗоЗПП ещё никто не отменял. Учитывая, что на лицо явный недостаток товара.