С постельного белья слезла краска - можно его вернуть?

[Викулина]

Здравствуйте. Купила месяц назад постельное. Вчера решила испытать. На утро была в шоке, так как почти вся краска оказалась на моем теле. Мало того, что я вся синяя теперь хожу, так постель теперь можно просто взять и выбросить. Можно вернут постельное по этой причине?

 

[walera38]

Конечно, поскольку имеет место недостаток товара. Кроме этого Вы вправе требовать возмещения убытков (испорченный матрас и т.д.), компенсации морального вреда.

 

[Лактионова Даша]

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения ненадлежащего качества приобретенного товара вы имеете право обменять его на аналогичный товар или вернуть. Кроме того согласно ст. 15 указанного закона вы имеете право на возмещение морального вреда.

 

[Викулина]

И на какой максимальный моральный ущерб я могу рассчитывать?