Сроки возврата товара

[игорек сенокос]

Добрый день. Я заказывал для своего авто редуктор (б/у). Все оплатил, привезли, не обратил внимание, что он не походит мне, потому что нужен под гидравлику. Можно ли вернуть запчасть и забрать деньги по причине, что продали не тот товар, который заказывал.

 

[alecandr]

игорек сенокос,

нужен под гидравлику

А при заказе это как-нибудь фиксировалось или оговаривалось?

 

[Максим Васильевич]

Добрый день. Я заказывал для своего авто редуктор (б/у). Все оплатил, привезли, не обратил внимание, что он не походит мне, потому что нужен под гидравлику. Можно ли вернуть запчасть и забрать деньги по причине, что продали не тот товар, который заказывал.

Добрый день! Если вы заказывали и подписывали договор, в котором есть упоминание о возможном возврате, то Вы имеете право на возврат. Иначе действуют условия не Закона о потребителях, а нормы статьи 426 ГК РФ. Т.е. Вы приобрели товар на основании публичного договора. В момент заключения и оплаты сторонами были достигнуты все условия сделки. Поэтому обменять не сможете.

 

[walera38]

Кто является продавцом?

 

[игорек сенокос]

А при заказе это как-нибудь фиксировалось или оговаривалось?

Нет

Если вы заказывали и подписывали договор

Я заказывал через интернет-магазин, договора нет соответственно

Кто является продавцом?

ООО (интернет-магазин)

 

[alecandr]

игорек сенокос,

Я заказывал через интернет-магазин, договора нет соответственно

При доставке товара вас знакомили с товаром? Бумаги о том что с товаром ознакомлены подписывали?