Должны ли выплатить всю сумму?
Закон об ОСАГО. Статья 4. Обязанность владельцев транспортных средств по страхованию гражданской ответственности
5. Владельцы транспортных средств, застраховавшие свою гражданскую ответственность в соответствии с настоящим Федеральным законом, могут дополнительно в добровольной форме осуществлять страхование на случай недостаточности страховой выплаты по обязательному страхованию для полного возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, а также на случай наступления ответственности, не относящейся к страховому риску по обязательному страхованию (пункт 2 статьи 6 настоящего Федерального закона).
Если у виновника имеется еще и добровольное страхование, то должны выплатить полностью.