Лиза Лазарева,если вас не уведомляли, а повысили проценты в одностороннем порядке, то со стороны банка имеется нарушение. Согласно ФЗ "О ЗППП", пункт договора, оговаривающий возможность повышения процентной ставки по кредиту без согласия клиента, считается недействительным. Также согласно ст. 450 ГК РФ: изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон.
С вашей стороны необходимо написать претензию в банк, подождать результата и уже если дело не сдвинется с места, подавать иск в суд.