Здравствуйте! Играю в одну условно-бесплатную онлайн. В ней существует возможность купить за реальные деньги специальную игровую валюту и уже за эту валюту покупать какой-либо игровой контент, в том числе игровое оружие. Летом купил один такой "ствол" в "вечное" пользование. Сейчас изменили характеристики уже приобретенного оружия, никак не компенсировав уже потраченную на него игровую валюту. Насколько я понимаю, после покупки продавец не имеет права менять товар, подсовывая вместо мотоцикла велосипед.
Куда можно обратиться, учитывая, что компания занимающаяся производством игры (продавец по сути) и я (покупатель) находимся в разных странах? Имеет ли юр.силу пользовательское соглашение?