Подлежит ли возврату электронный градусник?

[Гость]

Здравствуйте, форумчане! В аптеке купила электронный градусник для ребенка. Время измерения на нем написано 60 сек., но по факту измеряет он минут 5 - ребенок столько выдержать не может! Могу ли я вернуть товар, имея чек на руках? Продавец в возврате отказала, ссылаясь на то, что лекарственные средства возврату и обмену не подлежат. Но ведь градусник не является лекарственным средством - как быть? :uhm:

 

[walera38]

Если в товаре недостаток, не имеет значения принадлежность или непринадлежность товара к лекарственным средствам.
Предъявляйте письменно требование возврата денег. Обязаны удовлетворить в течение 10 дней.