Платье с химическим запахом

[Александрия1]

Купила летнее платье в магазине. Стала его стирать, в нос ударил едкий химический запах, вода была очень сильно окрашена. После стирки на нем остались разводы, и цвет заметно побледнел. Я понесла его сдавать, с той претензией, что от него жуткий химический запах. Принимать его отказались, сказали оно уже ношенное, бирки сорваны, и вообще они на платья никакой гарантии не дают. Имею ли я право на возврат денег, или одежда возврату и обмену не подлежит?

 

[walera38]

Имеете при наличии недостатка в товаре. Полагаю, товар надлежащего качества не должен иметь химический запах. При отсутствии установленного гарантийного срока следует применять норму п. 1 ст. 19 ЗоЗПП, устанавливающую право потребителя на предъявление требования по качеству в пределах двух лет после покупки в разумный срок.