Отказ страховой компании заключить договор без дополнительных покупок - как действовать?

[Милявская]

Ребята, вечер добрый. Я получила отказ страховой компании заключить договор без дополнительных покупок, как действовать? Насколько правомерны действия страховой?

 

[Михаил Иванович]

Милявская, действия СК не правомерны. Обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ, в прокуратуру.
Если ОСАГО, то еще и в РСА.
Можете договор с дополнением заключить, а потом в суде на основании нарушения прав потребителя взыскать все понесенные убытки и компенсацию морального вреда.

 

[Милявская]

Это не рисковано?

 

[Михаил Иванович]

Милявская, риск, конечно, есть, как и в любом деле, но судебная практика стоит на стороне потребителя.
Самое главное: утверждать, что Вам доп. услуга навязана.

 

[Милявская]

Смогу сама это доказать или нет?

 

[Аркадий Квасов]

Милявская, Добрый день. Конечно лучше воспользоваться услугами специалиста, но если сможете в РСА или суд предоставить доказательства навязывания услуг, то можно справиться и лично с проблемой.

 

[Михаил Иванович]

Милявская, Однозначно сказать не могу, т.к. не присутствовал при заключении и не видел составленных документов.