Здравствуйте. Ситуация сложная, но шансы есть. Разберём по порядку.
Отказ должен быть письменным. Федеральный закон № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан» прямо говорит: решение о признании нуждающимся в соцобслуживании или об отказе принимается в течение
5 рабочих дней и
сообщается заявителю в письменной форме. Если вам дали только устный ответ — требуйте письменный. Без бумаги обжаловать нечего.
«Слишком большой доход» — это не основание для отказа. Тот же закон (ст. 31) говорит: доход влияет
только на то, будет обслуживание
бесплатным или
платным. Он
не влияет на право получить услугу. Если доход выше — услуга может быть платной или с частичной оплатой. Но
не запрещённой.
«Нет мест» — это тоже не отказ. Закон
не предусматривает отсутствие мест как основание для отказа. Если мест нет — человека
ставят в очередь. Отказ по этой причине
незаконен.
Что делать. Обжаловать письменный отказ:
- В вышестоящий орган соцзащиты — в порядке подчинённости.
- В прокуратуру — на незаконный отказ.
- В суд — по ст. 218 КАС РФ (Кодекс административного судопроизводства). Эта статья даёт право оспорить решение органа власти, если оно нарушает права. Срок — 3 месяца со дня, когда узнали о нарушении.
Перспектива. Если докажете, что человек нуждается в стационарном уходе по медицинским показаниям (1 группа, недееспособность), а отказ не имеет правового основания — шанс есть.
Но это половина ответа. Вторая половина — в том,
как правильно составить жалобу и
какие документы приложить, чтобы она не вернулась с отпиской. Если хотите — напишите, разберём детали.