Обмен сотового телефона

[Weezy]

Здравствуйте. Могу ли я обменять телефон, если в нем не работает аккумулятор? Пробовала вставить другой аккумулятор той же марки - телефон работает. Телефону 8 дней с момента покупки, имеются все документы на телефон.

 

[ВлаD]

Можете, т.к это недостаток товара неоговоренный продавцом. Не соглашайтесь на замену лишь аккум., - подсунут Китайское барахло.

 

[Elya]

Здравствуйте. У меня к Вам такой вопрос. 11.10.12 купила в Евросети телефон LG-E405. 07.11.12 когда выключив телефон, чтобы вынуть одну из двух сим карту и включив его снова я обнаружила, что исчезла вся информация, т.е. фото, видео, музыка, контакты, сохраненные в телефоне и немного поменялись настройки телефона. Могу ли я требовать о замене телефона на такой же или другой. В сервисный центр отдавать не хочу. Какие необходимо составить документы. Спасибо

 

[walera38]

Поскольку экран у этого аппарата сенсорный, а после покупки прошло более 15 дней, права на обмен пока Вы не имеете ввиду вхождения такого товара в перечень технически сложных. Только ремонт.

 

[ВлаD]

К тому же как Вы докажете, что что-то исчезло. На нет и суда нет.