Не пришел ответ после 59 дней с момента отправки обращения через сайт МВД

[rownong27]

Здравствуйте.

Отправил обращение через сайт МВД.
При проверке статуса, написано «Ваше обращение от 25.10.2024 г. зарегистрировано 28.10.2024 г. и находится на рассмотрении в ГУ МВД России.
Прошло уже 59 дней – ответа нет.

Подскажите, как добиться получения ответа?

 

[MAGELLAN]

Статус на "ответ направлен" меняется при загрузке электронного образа ответа в систему электронного документооборота МВД. Соответственно, если его упаковали в день прикрепления образа, то на почту письмо попадёт при следующей явке в ОВД сотрудника почты или при доставке письма на почту сотрудником делопроизводства. Полагаю, что Вас просто не уведомили о принятом процессуальном решении по материалу. Это нарушение законности. Чтобы получить информацию о результатах рассмотрения своего заявления Вам необходимо обратиться в Управление МВД по Вашему городу, взяв с собой все имеющиеся у Вас документы. Сотрудники УМВД по имеющимся у Вас регистрационным номерам посмотрят ФИО сотрудника, который принимал решение и сообщат, как с ним связаться. Также любые действия или бездействия сотрудников правоохранительных органов Вы вправе обжаловать в прокуратуру или в суд, а также вышестоящему руководству. Срок ответа -- 30 дней!..