Не выдают ПТС на мотоцикл.

[Пользователь60036600]

Здравствуйте. Такая ситуация, пенсионер в 2021 году приобрел в магазине мотоцикл. Заключили договор купли-продажи. Покупатель оплатил полную стоимость мотоцикла, выдали несколько договоров купли-продажи и акт о передаче ПТС , в нем стоит подпись продавца, а подписи покупателя нету, может несколько было актов и там есть его подпись. Так вот, проблема в чем. Сейчас пенсионер решил продать мотоцикл, а обнаружил, что ПТС то нет на мотоцикл, на вопрос где ПТС, говорит, что ему при покупке не дали ПТС, а сказали ехать в ГИБДД с договором и там выдадут ПТС. Недавно он опять ездил в магазин спрашивал ПТС, ему опять сказали тоже самое. В договоре прописано, что если на момент заключения договора нету ПТС, то его обязаны передать в течении 21 дня с момента подписания договора. Что делать в этой ситуации,дайте совет...