Добрый день, помогите понять перспективы в суде и что можно требовать? (устранение недостатков или полное расторжение договора и возврат, или что то иное?)
В январе заказал у компании комплект из 2х межкомнатные двери с плинтусами и установкой
Приехал замерщик, снял мерки, подписали заказ и он уехал. Я внес предоплату 50%
Через месяц, звонят все готово, оформляем доставку нужно доплатить. - Я доплатил оставшиеся 50% и оплатил услуги установки
На следующий день привезли заказ, - я его принял подписал акт приемки передачи
Через 2 дня приехал установщик, сделал монтаж, но в конце выяснилось, что посчитали некорректно размер наличников, посчитали 80мм, а нужно 100мм, в связи с этим межу наличниками и верхом двери огромная щель - данный дефект я отразил в акте выполненных работ.
Далее написал претензию в в компанию, мне ответили отказом, сказав что "вы же сами подписывали результаты замеров замерщиком"
Я написал досудебную претензию с просьбой исправить дефект, - получил отказ, в отказе указали причину "что я осуществил поклейку обоев" поэтому результаты другие, хотя 1)никакую поклейку обоев не производил, у меня оклеивалась стена напротив входа и 2) там щель в дверном проеме (фото на всякий случай прикреплю)
Подскажите, что можно требовать в суде и есть ли перспективы?
В январе заказал у компании комплект из 2х межкомнатные двери с плинтусами и установкой
Приехал замерщик, снял мерки, подписали заказ и он уехал. Я внес предоплату 50%
Через месяц, звонят все готово, оформляем доставку нужно доплатить. - Я доплатил оставшиеся 50% и оплатил услуги установки
На следующий день привезли заказ, - я его принял подписал акт приемки передачи
Через 2 дня приехал установщик, сделал монтаж, но в конце выяснилось, что посчитали некорректно размер наличников, посчитали 80мм, а нужно 100мм, в связи с этим межу наличниками и верхом двери огромная щель - данный дефект я отразил в акте выполненных работ.
Далее написал претензию в в компанию, мне ответили отказом, сказав что "вы же сами подписывали результаты замеров замерщиком"
Я написал досудебную претензию с просьбой исправить дефект, - получил отказ, в отказе указали причину "что я осуществил поклейку обоев" поэтому результаты другие, хотя 1)никакую поклейку обоев не производил, у меня оклеивалась стена напротив входа и 2) там щель в дверном проеме (фото на всякий случай прикреплю)
Подскажите, что можно требовать в суде и есть ли перспективы?
. Шанс есть, если доказать в суде, что обои были поклеены до вызова этих мастеров, а еще придется убедить судью, что конкретно этот зазор =