Доброго времени суток! Купил холодильник BOSCH, дождался доставки, ввел его в эксплуатацию на 2 день. Как выяснилось, холодильник работает по 12 часов подряд, 2 стоит, потом снова работает, это не является нормой для работы современного холодильника (да и для старых тоже). Позвонил в магазин,оставил заявку, после чего приехал мастер и сказал,что это не нормально,и что на месте он решить вопрос не может и увез холодильник в СЦ.
Вопрос 1. Что делать,если они вернут холодильник назад и будут уверять,что нет заводских дефектов? а он будет продолжать работать в таком же режиме,мастер уже пытался уболтать, мол у вас в кухне жарко,вот он так и работает, хотя на кухне обычная летняя температура,а на самом холодильнике есть наклейка,что может нормальн работать до +38 градусов.
Вопрос 2. Что делать,если они мне его вернут и он будет работать нормально, это ведь значит,что они без моего ведома что-то отремонтировали?
Буду признателен за ваши ответы и идеи
п.с. обращение в СЦ зафиксировано в первые 14 дней
Вопрос 1. Что делать,если они вернут холодильник назад и будут уверять,что нет заводских дефектов? а он будет продолжать работать в таком же режиме,мастер уже пытался уболтать, мол у вас в кухне жарко,вот он так и работает, хотя на кухне обычная летняя температура,а на самом холодильнике есть наклейка,что может нормальн работать до +38 градусов.
Вопрос 2. Что делать,если они мне его вернут и он будет работать нормально, это ведь значит,что они без моего ведома что-то отремонтировали?
Буду признателен за ваши ответы и идеи
п.с. обращение в СЦ зафиксировано в первые 14 дней
