Незамедлительно - точное определение понятия и разъяснения ВС.

[Андрей3656]

Добрый день.
Ст.20 даёт обязанность удовлетворения требований потребителя незамедлительно.
И только при наличии письменного соглашения можно согласовать 45 дней.
В заказ наряде стоит время, ( в часах).
А закон потребителю говорит об сутках и при этом обязанность перед дилером уговорить потребителя подписать соглашение.
Потребитель " не дурак" и не подписывает соглашение.
Дилер нарушает срок , до 40 дней.
Потребитель идет в суд с исковым по нарушению сроков удовлетворения требований.
Суд не хочет понимать термин незамедлительно и устанавливает свое решение.
Если 45 дней не прошло, нарушения нет.
РПН пишет заключение по делу и точно дает определение того, что исковые требования подлежат удовлетворению.
Суд не реагирует на заключение федерального органа исполнительной власти.
Итак .
Кто то им может поделиться практикой или знаниями .

 

[Андрей3656]

если буквально читать ст.20.
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

 

[Андрей3656]

тогда получается, что незамедлительно это по нормо часам в заказ наряде.