В конце 2010 года (в декабре) я взял кредит на 2 года (Альфа-банк). В июне 2012 г. кредит был погашен (имеется чек банкомата). В январе 2013 года мне пришла СМС о задолженности в сумме 800 р. Я обратился в банк, где мне сообщили, что за 3 дня до полного погашения кредита мне нужно было написать заявление. В договоре про заявление о досрочном погашении ничего не сказано. Была составлена претензия банку, но ответ тот же. Насколько законны действия банка и могу ли я рассчитывать на компенсацию за моральный вред?