Можно ли вернуть товар как ненадлежащего качества?

#1
Добрый день,
Приобрели душевой уголок, у продавца на сайте было указано 100х100 см, по факту оказалось меньше. На схеме, размещённой на сайте указано не понятно. Уголок не подошел, выяснили естественно строители, когда один профиль уже был закреплен. Продавец написал, что примет товар без следов монтажа.
Кто виноват? За чей счет осуществляется возврат? Можно ли его вернуть как ненадлежащего качества?
 

Вложения

#2
Здавствуйте,пишите претензию,ссылаетесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей.В случае неудовлетворения-в суд.Ответ:1.Продавец, продал не то что написано ,т.е. не довел информацию до покупателя.В Вашем случае ,информация о товаре не соответствует фактам.(см.ст.10 Закона о зашите прав потребителей. 2.За счет продавца)надо знать размеры и габариты(п.7 ст.18). 3)Вы покупали 100Х100 см,а по факту он меньше,значит не соответствует условиям договора.Возможно вернуть.
 
Последнее редактирование:
-->